Enkelte kunder som bruker Windows 10 har problemer med å koble til internett. Både via trådløst og kablet nettverk.
Problemet løses ved å gjøre følgende:
- Trykk på windows-tegnet nederst til venstre og skriv 'ledetekst' eller 'cmd'.
- Høyreklikk og trykk 'åpne som admnistrator'. Trykk 'ja' for å tillate at ledetekst gjør endringer på din datamaskin.
- Skriv inn: netsh winsock reset og trykk enter
- Skriv inn: netsh int ip reset og trykk enter
- Skriv inn: netsh advfirewall reset og trykk enter
- Skriv inn: netsh winhttp>reset proxy og trykk enter
- Skriv inn: ipconfig /flushdns og trykk enter
- Start datamaskinen på nytt.
Om problemet vedvarer, ta kontakt med Microsoft på deres Facebooksider: https://www.facebook.com/MicrosoftNorge/