Vi bruker fjernstyring over internett i kombinasjon med samtale over telefon. Deltakerne får tilsendt kursmateriale på forhånd slik at de kan forberede seg, og det er lagt opp til at man skal løse oppgaver etter leksjonen. Et alternativ til oppgaveløsning er at deltakeren ønsker en kort gjennomgang av egne arbeidsrutiner, eller har spørsmål knyttet direte til enkeltfunksjoner.
Fordeler:
- Få opplæringen på arbeidsplasssen
- Lær det du trenger å lære - kostnadseffektivt
- Gjennomgang av arbeidsflyt - små tips kan spare mye tid!
- Ingen reiseutgifter - ingen reisetid
- Gjør oppgaver i eget tempo
- Begrensede emner - unngå "overload"
Hvordan virker det:
- Ta kontakt med oss via kontaktinformasjonen på kurssiden vår
- En konsulent vil ta kontakt for å avtale eventuelt innhold i kurset dersom det ikke er fastsatt
- Før kurset får du en oversikt over hva som skal gjennomgås og du kan forberede spørsmål eller problemstillinger som du ønsker svar på innenfor emnet
- Når kurset starter må du kjøre et program (TeamViewer) fra Duett AS på din PC (uten installering) hvor du får tildelt ID og et passord
- Konsulenten vil deretter ringe deg opp og be deg om ID og passord
- Konsulentens skjerm vil komme opp på din PC og du kan følge med på opplæringen via telefon og PC
- Still gjerne spørsmål underveis!
- Avhengig av hva som er avtalt kan kursopplegget variere. Det kan for eksempel kjøres flere økter på 1/2 - 1 time med oppgaveløsning i mellom, slik at man kan gjennomgå oppgavene sammen med konsulenten.
Kurset stiller krav til deg og dine tekniske løsninger. Her har vi noen forutsetninger:
- Du må ha en PC med tilkobling til internett - minimum 1 Mbit linje
- Vi anbefaler skjerm med oppløsning på minimum 1280x1024, dette tilsvarer normalt en standard 19 tommers skjerm
- Mobiltelefon kan fungere dersom det er gode forhold der du sitter, men vi anbefaler fasttelefon
- Bruk hodesett eller håndfri slik at du har hendene frie til å notere
- Bruker du utstyr som går på batteri, pass på at du har lader ikoblet eller lett tilgjengelig, slik at du slipper å gå tom for strøm
- Du må ha en lokal PC og ikke tynnklient, ettersom de fleste ASP leverandører ikke tillater at fjernstyringsprogramvaren kjøres i deres miljø